O que muda para o lojista.

Mercado13/10

Mercado financeiro ajusta projeções de inflação e juros para 2026

O Boletim Focus do Banco Central, divulgado em 13 de outubro de 2026, elevou a previsão da inflação oficial para 5,22% em 2026. A estimativa para a taxa básica de juros, a Selic, foi reduzida de 13,50% para 13,25% ao ano para o final do mesmo período.

O que muda para a lojaA projeção do mercado para a inflação oficial em 2026 subiu para 5,22%, na quarta alta seguida, enquanto a previsão de crescimento do PIB ficou em 1,85%. Com a inflação mais alta corroendo a renda, a loja online enfrenta maior...

Ler a notícia Fonte: Agência Brasil, 13/10/2026

Pagamentos13/10

Mastercard cria nota de risco para identificar compras feitas por agentes de IA

A Mastercard iniciou testes de uma ferramenta que atribui uma nota de probabilidade para bancos emissores. O objetivo é identificar se uma transação de cartão foi realizada por um agente de IA. O serviço faz parte do novo programa Agent Pay, focado em segurança nas transações automatizadas.

O que muda para a lojaA Mastercard testa um score no programa Agent Pay para bancos emissores identificarem compras feitas por agentes de IA. As concessões do cartão parcelado pelo emissor somaram R$ 17,5 bilhões em ago/2026. A checagem previne fraudes...

R$ 17,5 bilhõesConcessões do cartão parcelado pelo emissor no mês, ago/2026Banco Central

Ler a notícia Fonte: Let's Money, 13/10/2026

Pagamentos13/10

American Express cria sistema para evitar compras não autorizadas por agentes de IA

A American Express anunciou um novo sistema para garantir que agentes de inteligência artificial realizem apenas compras autorizadas pelos usuários. A medida visa reduzir erros e disputas financeiras à medida que o uso de IA em compras online cresce.

O que muda para a lojaA American Express criou regras de autorização para compras feitas por agentes de IA, visando barrar transações não autorizadas. No Brasil, onde a inadimplência no cartão parcelado pelo emissor atingiu 11,56% em ago/2026, travas...

11,56%Inadimplência do cartão parcelado pelo emissor, ago/2026Banco Central

Ler a notícia Fonte: TechCrunch, 13/10/2026

Regulação13/10

Novas regras para o SAC impactam atendimento em serviços financeiros e digitais

O governo federal estabeleceu novas diretrizes para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), com vigência em 20 dias. A norma afeta empresas de setores regulados e instituições financeiras digitais, exigindo atendimento humano, suporte 24 horas e cancelamento facilitado.

O que muda para a lojaNovas regras de SAC entram em vigor em 20 dias para servicos financeiros digitais e setores regulados. As normas exigem atendimento humano das 8h as 20h todos os dias, suporte digital continuo e retorno em ate cinco minutos se a...

Ler a notícia Fonte: Agência Brasil, 13/10/2026

E-commerce12/10

Cresce o uso de transmissões ao vivo para impulsionar vendas no varejo digital

Marcas estão adotando transmissões ao vivo como estratégia para aumentar as vendas no ambiente digital. O formato é utilizado para demonstrar produtos e alcançar consumidores que não visitam as lojas físicas, integrando a experiência de compra online.

O que muda para a lojaVarejistas usam transmissões ao vivo para apresentar detalhes de produtos e vender diretamente a quem não frequenta lojas físicas. No segmento de moda, as vendas no varejo acumulam -4,7% em 12 meses até jul/2026 segundo o IBGE. A...

-4,7%Vendas de tecidos, vestuário e calçados em 12 meses (volume), jul/2026IBGE

Ler a notícia Fonte: Exame, 12/10/2026

Mercado09/10

Dólar comercial fecha abaixo de R$ 5,00 e acumula queda na semana

O dólar comercial encerrou o dia 9 de outubro de 2026 cotado a R$ 4,985, uma queda de 0,78% no dia. Na semana pós-primeiro turno das eleições, a moeda estadunidense acumulou desvalorização de 4,44% frente ao real, influenciada pelo cenário político e mercado de emergentes.

O que muda para a lojaO dólar comercial caiu para R$ 4,985 nesta sexta-feira, acumulando perda de 4,44% na semana. A baixa da moeda reduz a pressão de custos em produtos importados e componentes industriais, aliviando o caixa de quem precisa repor...

Ler a notícia Fonte: Agência Brasil, 09/10/2026

IA10/10

Crescimento de golpes digitais globais impulsionados por inteligência artificial

Relatório aponta que vítimas perderam US$ 442 bilhões em 42 países no ano passado devido a golpes. O valor supera estimativas do comércio global de cocaína. A inteligência artificial é apontada como um fator que impulsiona essa indústria criminosa.

O que muda para a lojaGolpes impulsionados por inteligência artificial geraram perdas de US$ 442 bilhões em 42 países no ano passado. No e-commerce, o aumento de fraudes digitais eleva chargebacks e contestações no checkout, gerando cancelamentos...

Ler a notícia Fonte: Exame, 10/10/2026

Varejo09/10

Governo zera tributos da gasolina e amplia subsídios para combustíveis

A equipe econômica anunciou em 9 de outubro de 2026 a desoneração total de tributos federais sobre a gasolina e o aumento de subsídios para etanol e diesel importado. As medidas têm validade inicial de 30 dias e custo estimado de R$ 5,2 bilhões no período para o governo federal.

O que muda para a lojaO governo zerou tributos da gasolina, elevando a redução para R$ 0,89 por litro, e ampliou a subvenção do diesel importado em R$ 1,40 por litro por 30 dias. A medida reduz custos operacionais de transporte rodoviário e alivia o...

Ler a notícia Fonte: Agência Brasil, 09/10/2026

Varejo10/10

Consumidores planejam gastos elevados para o Dia das Crianças

Pesquisa da Alqia indica que 10% dos consumidores pretendem gastar acima de R$ 1 mil com presentes para o Dia das Crianças. O levantamento aponta aumento no valor médio das compras e diversificação dos itens, incluindo alimentos, livros e experiências, além de presentes para adultos.

O que muda para a lojaUma pesquisa da Alqia mostra que 1 a cada 10 consumidores quer gastar mais de R$ 1 mil no Dia das Crianças. O aumento do valor médio das compras traz receita para pedidos maiores em diversas categorias. Para pagar compras desse...

Ler a notícia Fonte: Exame, 10/10/2026

Regulação09/10

Receita Federal aponta adesão de 86% ao destaque da CBS nas notas fiscais

A Receita Federal informou que 86% das notas fiscais emitidas por empresas obrigadas pela Reforma Tributária destacaram a Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS) nos últimos 30 dias. O levantamento, divulgado em 9 de outubro de 2026, baseia-se em 3,7 bilhões de documentos fiscais.

O que muda para a lojaA Receita Federal registrou que 86% das notas fiscais emitidas por empresas obrigadas já destacam a CBS, somando 3,7 bilhões de documentos. O lojista que não atualizar o faturamento fiscal corre risco de travar vendas por rejeição...

-3,7%Vendas de móveis e eletrodomésticos em 12 meses (volume), jul/2026IBGE

Ler a notícia Fonte: Agência Brasil, 09/10/2026

E-commerce09/10

Projeção de crescimento de 63% no volume de vendas para a Black Friday 2026

A empresa Appmax estima que o volume financeiro transacionado na Black Friday de 2026 atingirá R$ 760 milhões. O dado representa um crescimento de 63% em relação ao ano anterior, mesmo com o cenário de crédito mais caro e taxas de inadimplência elevadas no mercado.

O que muda para a lojaA projeção para a Black Friday de 2026 indica crescimento de 63% no volume transacionado, alcançando R$ 760 milhões. A alta ocorre mesmo com a inadimplência do cartão parcelado pelo emissor em 11,56% em ago/2026, exigindo foco na...

11,56%Inadimplência do cartão parcelado pelo emissor, ago/2026Banco Central

Ler a notícia Fonte: Finsiders Brasil, 09/10/2026

Pagamentos09/10

Pix atinge marca de 1 bilhão de chaves cadastradas no Brasil

O Banco Central informou que o sistema Pix superou 1 bilhão de chaves cadastradas em setembro de 2026. O volume total chegou a 1,008 bilhão de registros, sendo 51,2 milhões vinculados a empresas. O sistema conta com cerca de 170 milhões de clientes entre pessoas físicas e jurídicas.

O que muda para a lojaO Brasil atingiu 1,008 bilhão de chaves Pix em setembro, reunindo cerca de 170 milhões de clientes no sistema. Com 956,7 milhões de chaves de pessoas físicas, o método consolida liquidez imediata no caixa das lojas que convertem...

Ler a notícia Fonte: Agência Brasil, 09/10/2026

Varejo08/10

Amazon lança tablets com acesso à Google Play Store e muda experiência de uso

A Amazon apresentou em 8 de outubro de 2026 a linha Alexa Tablets, composta pelos modelos 12 Pro, 11 e 8. Os novos aparelhos rodam Android e permitem o acesso à Google Play Store, possibilitando a instalação de aplicativos que antes não eram nativos no ecossistema da marca.

O que muda para a lojaA mudança na estratégia da Amazon impacta diretamente a experiência do consumidor final ao utilizar tablets da marca. Com a inclusão da Google Play Store, os usuários passam a ter acesso a um catálogo de aplicativos muito mais...

Ler a notícia Fonte: Canaltech, 08/10/2026

Varejo08/10

Crise de chips de memória impacta precificação de eletrônicos no varejo

A Motorola lançou no Brasil uma versão de 256 GB do modelo Motorola Signature por R$ 5.999. O movimento ocorre em meio à crise global de chips de memória, impulsionada por data centers de IA, que elevou os preços desses componentes entre 300% e 600% segundo analistas.

O que muda para a lojaA notícia é relevante para lojistas de eletrônicos pois ilustra como a escassez e o encarecimento de componentes essenciais, como chips de memória, afetam diretamente a estratégia de preços das fabricantes e a disponibilidade de...

Ler a notícia Fonte: Canaltech, 08/10/2026

IA08/10

Bradesco utiliza inteligência artificial para automatizar processos e reduzir custos

Executivos do Bradesco informaram em evento que a instituição está utilizando inteligência artificial para automatizar processos internos. As aplicações da tecnologia abrangem desde o atendimento ao cliente até a análise de crédito, visando a redução de custos operacionais.

O que muda para a lojaA adoção de inteligência artificial por grandes instituições financeiras sinaliza uma mudança na forma como o crédito e o atendimento são processados no mercado. Para o lojista, isso significa que a análise de crédito para seus...

Ler a notícia Fonte: Finsiders Brasil, 08/10/2026

Varejo08/10

Experiência do cliente supera o preço como fator de decisão de compra em 2026

Dados da PwC e Worldpanel indicam que a qualidade da jornada de compra é agora o principal fator de retenção. Em 2026, 52% dos consumidores abandonam marcas após uma experiência negativa, e 84% dos compradores na América Latina trocam de fornecedor após apenas um erro no processo.

O que muda para a lojaO efeito prático para a sua loja é que o preço baixo não garante mais a volta do cliente. O consumidor atual tem pouca tolerância a falhas operacionais, como problemas no atendimento ou na entrega. Se a jornada de compra...

Ler a notícia Fonte: Canaltech, 08/10/2026

Varejo09/10

INPC sobe para 4,29% em 12 meses e impacta o poder de compra do consumidor

O IBGE divulgou nesta sexta-feira (9) que o INPC acumulou alta de 4,29% nos últimos 12 meses até setembro. O índice, que mede a inflação para famílias com renda de um a cinco salários mínimos, registrou variação de 0,82% apenas no mês de setembro.

O que muda para a lojaA alta no INPC sinaliza uma pressão direta sobre o orçamento das famílias que compõem a base do consumo no Brasil, especificamente aquelas com renda de até cinco salários mínimos. Para o lojista, isso significa que o poder de...

Ler a notícia Fonte: Agência Brasil, 09/10/2026

Varejo09/10

Inflação oficial atinge 0,82% em setembro e supera o teto da meta

O IBGE divulgou nesta sexta-feira (9) que o IPCA de setembro foi de 0,82%. O índice acumulado em 12 meses chegou a 4,58%, superando o teto da meta de 4,5% estabelecida pelo Conselho Monetário Nacional. A alta foi influenciada pelo fim do desconto na conta de luz.

O que muda para a lojaA alta da inflação acima do teto da meta impacta diretamente o poder de compra dos seus clientes. Quando o custo de vida sobe, o consumidor tende a ser mais cauteloso com gastos não essenciais, o que pode reduzir o volume de...

Ler a notícia Fonte: Agência Brasil, 09/10/2026

Pagamentos08/10

Funcionamento bancário no feriado de 12 de outubro e impacto nos pagamentos

A Federação Brasileira de Bancos informou que agências bancárias não terão atendimento presencial em 12 de outubro. O Pix segue disponível 24 horas, mas operações que dependem de compensação bancária, como boletos e TEDs, serão processadas apenas no dia útil seguinte.

O que muda para a lojaEm 12 de outubro, as agências fecham e boletos, TEDs e cheques só são processados no dia útil seguinte, enquanto o Pix funciona normalmente. A venda paga por boleto no feriado só se confirma depois, e o pedido fica parado até lá.

Ler a notícia Fonte: Agência Brasil, 08/10/2026

Pagamentos07/10

Pix pode ser usado para pagamentos internacionais no futuro

O Banco Central estuda conectar o Pix ao sistema europeu TIPS. O objetivo é permitir pagamentos instantâneos entre países diferentes. A informação foi divulgada pelo Finsiders Brasil em 7 de outubro de 2026.

O que muda para a lojaO Banco Central estuda ligar o Pix ao TIPS, o sistema europeu de pagamentos instantâneos, segundo o Finsiders Brasil em 7 de outubro. Ainda não há data nem regra: por enquanto é um estudo, não um serviço que a loja possa ativar.

Ler a notícia Fonte: Finsiders Brasil, 07/10/2026