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Meta libera videochamadas com avatares de IA personalizados
A Meta anunciou que usuários nos Estados Unidos agora podem realizar videochamadas com avatares animados e personalizados da sua IA, chamada Muse. A funcionalidade prepara o terreno para o lançamento de um dispositivo vestível focado em interações com essa inteligência artificial.
O que muda para a sua loja
A Meta liberou chamadas de vídeo com avatares da IA Muse para usuários nos Estados Unidos. A tecnologia antecipa novos formatos de atendimento virtual para o e-commerce. No Brasil, 48.244.696 trabalhadores com vínculo formal em ago/2026 usam canais digitais que no futuro podem receber esse tipo de interação.
Impacto por segmento
- E-commerce em geral
- O suporte ao cliente em canais da Meta ganha a opção de interação visual por avatar quando o recurso chegar ao Brasil.
O que fazer agora
- Revise os fluxos de mensagens automáticas no WhatsApp e Instagram para preparar respostas que integrem vídeo e assistentes virtuais.
Os números por trás
- 48.244.696Trabalhadores com vínculo formal (estoque)ago/2026Novo Caged, Ministério do Trabalho e Emprego
O que a fonte diz
- A ferramenta permite que a IA da Meta participe de chamadas de vídeo na forma de um avatar animado customizável.
- A novidade antecede o lançamento de um dispositivo vestível com foco em interações com a IA Muse.
- O recurso está disponível inicialmente para usuários localizados nos Estados Unidos.
