Uso de boletos bancários cresce 11% no Brasil entre 2020 e 2024
Dados do Banco Central indicam que 130 milhões de brasileiros ainda utilizam boletos para pagamentos. O volume de pessoas que optam por essa modalidade cresceu 11% no período de 2020 a 2024, mesmo com a expansão dos pagamentos digitais no país.

O que muda para a sua loja
Cerca de 130 milhões de pessoas ainda pagam por boleto no Brasil, segundo o Banco Central, com aumento de 11% de usuários entre 2020 e 2024. O tíquete médio atingiu R$ 852,13. Desativar essa opção no checkout bloqueia vendas de valor mais alto.
Impacto por segmento
- E-commerce em geral
- Manter o boleto no checkout atende 130 milhões de compradores que usam esse formato para pagar compras com valor médio de R$ 852,13.
- Móveis
- Pedidos de valor mais alto dependem do boleto para clientes que não usam limite de cartão ou preferem pagar após a emissão do documento.
- Eletro e eletrônicos
- A opção de boleto atende tíquetes próximos da média de R$ 852,13 para clientes que compram aparelhos sem comprometer o limite bancário.
O que fazer agora
- Mantenha o boleto bancário ativo no checkout da loja e configure o envio automático de lembretes antes do vencimento.
- Teste opções de pagamento parcelado via crédito com desconto no salário para trabalhadores com vínculo formal que buscam alternativas ao boleto.
O que a fonte diz
- O Banco Central registrou um aumento de 11% no número de brasileiros que utilizam boletos bancários entre 2020 e 2024.
- O valor médio dos pagamentos realizados via boleto atingiu R$ 852,13.
- Apesar da popularização dos pagamentos digitais, 130 milhões de pessoas ainda mantêm o hábito de pagar contas por meio de boletos.


