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JPMorgan e Mastercard investem em startup de IA para lojistas

A startup Firmly recebeu um aporte de US$ 15 milhões em rodada liderada pela Squarepoint Capital, com participação de JPMorgan e Mastercard. A empresa oferece ferramentas para lojistas conectarem assistentes de IA sem necessidade de programação e lançou um chat de compras.

Radar HibouPay, Fonte: Let's Money, publicada em

Ilustração de um smartphone com tela de conversa ao lado de um carrinho de compras e uma máquina de cartão
Imagem: Imagem gerada por IA. Ilustração criada a partir do tema da notícia, não mostra o fato.

O que muda para a sua loja

A startup Firmly captou US$ 15 milhões em rodada com participação de JPMorgan e Mastercard. A tecnologia integra assistentes de inteligência artificial e chat de compras ao e-commerce sem exigir código, encurtando o caminho até o pagamento e reduzindo o abandono de carrinho.

Impacto por segmento

E-commerce em geral
A entrada de redes de pagamento em chats de inteligência artificial acelera a finalização da compra diretamente na conversa com o cliente.

O que fazer agora

  • Teste ferramentas de chat no atendimento que consigam apresentar produtos e direcionar links diretos para o checkout da sua loja.

O que a fonte diz

  • A rodada de investimento totalizou US$ 15 milhões.
  • A Firmly desenvolve soluções que permitem aos lojistas integrar assistentes de inteligência artificial sem a necessidade de escrever códigos.
  • A empresa lançou recentemente uma funcionalidade de chat voltada para o processo de compras.
  • O aporte contou com a participação estratégica do JPMorgan e da Mastercard.

Para a sua loja

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