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Inadimplência das famílias brasileiras recua e atinge o menor nível do ano em outubro

Dados da CNC indicam que o endividamento das famílias brasileiras caiu em outubro, com 81,6% dos consumidores possuindo dívidas a vencer. O percentual de inadimplência, que representa contas em atraso, registrou queda pelo segundo mês seguido, chegando a 29,3%.

Radar HibouPay, Fonte: Exame, publicada em

Ilustração de um pequeno carrinho de compras ao lado de recibos organizados sobre uma mesa
Imagem: Imagem gerada por IA. Ilustração criada a partir do tema da notícia, não mostra o fato.

O que muda para a sua loja

A inadimplência das famílias caiu para 29,3% em outubro, o menor nível de 2026 segundo a CNC, enquanto 81,6% têm dívidas a vencer. Com menos contas em atraso, o consumidor recupera poder de compra e libera margem para voltar a comprar no varejo online.

Impacto por segmento

E-commerce em geral
Menos consumidores com atraso significa menor recusa no checkout e retorno de clientes que estavam com o crédito travado.
Eletro e eletrônicos
A redução da inadimplência devolve espaço no orçamento doméstico para compras de tíquete maior no parcelamento.
Móveis
Famílias com contas em dia retomam o planejamento de troca de itens para a casa com parcelas mensais.

O que fazer agora

  • Ative campanhas de recuperação de clientes inativos que deixaram de comprar nos últimos meses por falta de limite no cartão.
  • Mostre opções de pagamento com débito em folha para trabalhadores com vínculo formal que já comprometeram o limite tradicional.

O que a fonte diz

  • A pesquisa da CNC aponta que 81,6% das famílias brasileiras possuem dívidas a vencer em outubro.
  • O índice de inadimplência, que mede o percentual de consumidores com contas em atraso, atingiu 29,3%.
  • Este é o segundo mês consecutivo de queda no indicador de inadimplência, alcançando o menor patamar registrado ao longo de 2026.

Para a sua loja

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